【作品の状態について】
・作品の制作は、形成から着色までを手作業で行っております。
・画像の商品は光の加減により実物と違って見えることがございます。
・商品は個体差があるため、ヴィンテージアクセサリーのような1点物の個性をお楽しみください。

※ 色のムラや形の違いなども、一点物の個性と捉えお楽しみいただければ幸いです。

【耐久性について】
・商品は繊細なため、強い刺激や引っ掻きにより色が剥げてしまうことがございます。
・商品についたコーティング剤の匂いが残っている場合がございます。
　商品を袋から出し、数日置いていただければ匂いはなくなるかと思います。
・水に弱く、濡れると色が取れてしまう場合があるため、
　できるだけ水には触れないようお気をつけください。
・レジンで接着をしている部分があり、強い刺激で取れてしまう場合がございます。取り扱いにはご注意ください。

【単品購入の場合】
配送方法は、クイックポストになります。
プレゼント用にしたい場合、DMなどでご相談も可能です。

【複数購入の場合】
1つの梱包で入りきらない場合は、
当店が差額を負担し、他の配送方法でお送りする場合がございます。

【配送期間について】
一人で制作と販売を行っているため、発送までに10日前後お時間を頂く場合がございます。
お急ぎ便などは対応しておりませんので、予めご理解ご了承の上、ご購入をお願いいたします。

【返品について】
基本、返品対応は行っておりません。
ただし、当店が認めた場合のみ返品対応いたします。

▼認められる例
・初期不良
・欠陥
・注文商品と別の商品が届いた場合

ハンドメイド商品となりますので、画像のイメージと多少の誤差や色のムラなどがある場合がございます。
既製品のような強度がないことや個体差があることをご理解ください。

商品が到着後、破損していた場合写真を添付の上、メールもしくはDMにてお知らせください。
※ 商品到着後、1週間以内に必ずご連絡ください。

【注文キャンセルについて】
注文後の無断でのキャンセルは、ご遠慮ください。
何度も無断でキャンセルをされた場合、次回以降のご購入をお断りさせていただく場合がございます。

【初期不良について】
・商品受け取り後、開封時に「アクセサリーの金具が取れていた」
　 あるいは、「欠けがあった」「壊れていた」などがございました場合、
　 DMまたはメールにてお手数ですがお知らせください。無償にて、修理・あるいは交換いたします。
※ 上記の場合、商品到着後、必ず7日以内にご連絡ください。

【修理について】
・破損や紛失などで修理の場合、修理が可能かの判断をするため、
　アクセサリーの画像撮影の上、DMまたはメールにて添付した上で状態などのご相談をお願いいたします。

メール送信例：イヤリングの金具が破損したため、取り付け直してほしいです。
(添付画像：イヤリングの商品と金具の画像)

・修理可能の場合、送料全額負担+修理代(パーツ紛失時はパーツ代)で承ります。
　イベント参加での商品につきましては、修理が可能かを確認の上、
　修理品をお預かりしてお見積りをしたのちに後日配送いたします。
※ 直接販売のイベント時などは、お気軽にご相談ください。